MINDA steht für Qualität.
Dieser Anspruch ist fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Die Erfüllung der Wünsche unserer Kunden ist stets unser oberstes Ziel. Dies gilt für die Entwicklung und Bereitstellung unserer innovativen und individuellen Produkte und Lösungen sowie unsere umfangreichen Dienstleistungen.
Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichnen sich durch ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein in ihrer täglichen Arbeit aus. In unserem nach DIN EN ISO 9001 zertifizierten Qualitätsmanagement-System sind alle wertschöpfenden Geschäftsprozesse schlank verankert.
Wir hinterfragen unsere Qualitätsstandards kontinuierlich und streben nach ständiger Weiterentwicklung.
Unser Qualitätsmanagement ist kein Selbstzweck, es bildet die Grundlage für unsere eigene kontinuierliche Verbesserung - und das nachhaltig.
Qualität bei MINDA
- Langjähriges Know-How
- Nachhaltigkeit
- Flexibilität und Individualität
- Qualitätsführerschaft
- Höchste Ansprüche
Prozessmanagement
Neben unserem gelebten Qualitätsmanagementsystem legen wir bei MINDA großen Wert auf unser gruppenweites Prozessmanagement.
Daraus ergeben sich für unsere Kunden wichtige Vorteile:
Höchste Qualitätsansprüche
Qualität ist für uns kein Alleinstellungsmerkmal, sondern vielmehr ein hoher Anspruch, den wir tagtäglich an uns selbst stellen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
Verlässliche Terminplanung
Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass von uns zugesagte Termine eingehalten werden.
Fortlaufende Informationsverfügbarkeit
Unsere Kunden erhalten auf Wunsch zu jedem Zeitpunkt der Auftragsabwicklung umfassende Informationen zu unseren technischen Lösungen und dem Stand der Auftragsbearbeitung.
Betreuung über den gesamten Produktlebenszyklus
Unsere Kunden können auch nach erfolgter Lieferung und Inbetriebnahme unserer Anlagen mit einem umfassenden Service rechnen.
Definierte Ansprechpartner
Unser Projektmanagement stellt sicher, dass unsere Kunden einen Ansprechpartner bei uns im Hause haben, der sich zentral um alle Belange kümmert.
Transparentes Prozessmanagement
Unsere definierten, transparenten Prozesse schaffen Klarheit über sämtliche Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Dies kommt jederzeit unseren Kunden zugute.
Optimales Preis-/Leistungsverhältnis
Wir entwickeln mit dem Kunden für den Kunden stets die bestmögliche Lösung. Dieses Ziel haben jederzeit fest im Blick.
Individuelle Lösungen
Unsere Kunden haben individuelle Ansprüche an unsere fördertechnischen Lösungen. Diesen Ansprüchen werden wir durch gezielte Anpassung unserer marktbewährten Baugruppen gerecht.
Etablierte Standards
Wir hinterfragen kontinuierlich, wie wir unsere fördertechnischen Lösungen weiter standardisieren können. Unsere Kunden profitieren davon durch unsere wettbewerbsfähigen Preise und unsere kurzen Lieferzeiten.
